Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns eindeutig über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.
Daily Deals Outlet
Philipp Theisen
Beim Strohhause 14
20097 Hamburg
Sie können hierfür die auf unserer Website bereitgestellte Widerrufsfunktion oder eine eindeutige Erklärung per E-Mail verwenden.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.
Rücksendung
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular verwenden und an uns übermitteln:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Waren:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
Datum:
Nach Erklärung des Widerrufs muss die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen an folgende Rücksendeadresse geschickt werden:
Daily Deals Outlet
Philipp Theisen
Beim Strohhause 14
20097 Hamburg
Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
Wir stellen kein kostenloses Retourenlabel zur Verfügung.
Die Organisation und Beauftragung der Rücksendung erfolgt durch den Käufer selbst.
Bitte senden Sie Rücksendungen ausreichend frankiert und transportsicher verpackt zurück.
Wir empfehlen dringend einen Versand mit Sendungsverfolgung und die Aufbewahrung des Versandbelegs, damit die Rücksendung im Zweifelsfall nachgewiesen werden kann.
Die unmittelbaren Rücksendekosten können bei ordnungsgemäßer Information grundsätzlich dem Verbraucher auferlegt werden.
Keine freiwillige Rückgabefrist
Wir gewähren ausschließlich das gesetzlich vorgeschriebene Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Es besteht darüber hinaus kein freiwilliges:
30- oder 60-Tage-Rückgaberecht, verlängertes Rückgaberecht, Rückgaberecht für verspätete Retouren oder Anspruch auf eine Kulanzrücknahme.
Nach Ablauf der gesetzlichen Fristen können Rücksendungen grundsätzlich nicht mehr als Widerruf berücksichtigt werden.
Eine freiwillige Kulanzentscheidung im Einzelfall begründet keinen Anspruch auf zukünftige Kulanz.
Kein direkter Umtausch
Wir bieten keinen direkten Umtausch gegen eine andere Größe, Farbe oder einen anderen Artikel an.
Möchten Sie einen anderen Artikel oder eine andere Größe, geben Sie bitte eine neue Bestellung auf.
Ein zurückgesendeter Artikel wird nach den gesetzlichen Vorschriften separat rückabgewickelt.
Rückerstattung
Die Rückerstattung erfolgt nach Eingang und Prüfung der Rücksendung beziehungsweise sobald ein gesetzlich ausreichender Nachweis über die erfolgte Rücksendung vorliegt.
Wir dürfen die Rückzahlung grundsätzlich zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder der Verbraucher die Rücksendung nachgewiesen hat. Die gesetzlichen Rückzahlungsfristen bleiben dabei bestehen.
Zusätzliche Kosten für eine vom Käufer gewählte, teurere Versandart als unsere günstigste Standardlieferung werden nicht erstattet.
Zustand der Ware
Das Widerrufsrecht ermöglicht Ihnen, die Ware so zu prüfen, wie dies auch in einem Ladengeschäft möglich wäre.
Die Ware sollte daher nur in dem zur Prüfung notwendigen Umfang behandelt werden.
Bei einem darüber hinausgehenden Umgang mit der Ware kann Wertersatz für einen tatsächlich entstandenen Wertverlust verlangt werden.
Dies kann insbesondere relevant sein bei:
Tragespuren, Verschmutzungen, Flecken, Make-up-Spuren, Tierhaaren, Rauch-, Parfüm- oder Körpergeruch, gewaschener Ware, Beschädigungen, Veränderungen oder sonstigen Gebrauchsspuren.
Auch das Entfernen oder Beschädigen von Produktbestandteilen, Verpackungen oder Etiketten kann berücksichtigt werden, soweit dadurch tatsächlich ein Wertverlust der Ware entstanden ist.
Das Gesetz sieht Wertersatz vor, wenn ein Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war und die gesetzlichen Voraussetzungen dafür vorliegen.
Wichtig:
Eine Rücksendung bedeutet daher nicht automatisch, dass unabhängig vom Zustand immer der volle Kaufpreis erstattet wird.
Jede Rücksendung kann nach Eingang auf ihren Zustand geprüft werden.
Retourenhinweise
Bitte legen Sie der Rücksendung nach Möglichkeit folgende Angaben bei:
Bestellnummer
Name des Bestellers
E-Mail-Adresse der Bestellung
Dies erleichtert eine eindeutige Zuordnung und Bearbeitung der Rücksendung.
Das Fehlen dieser Angaben lässt ein wirksam ausgeübtes gesetzliches Widerrufsrecht jedoch nicht entfallen.
Reduzierte Artikel und Outlet-Ware
Auch für reduzierte Waren und Outlet-Artikel gelten die gesetzlichen Widerrufsbestimmungen.
Wir bieten jedoch keine zusätzlichen freiwilligen Rückgaberechte speziell für Sale- oder Outlet-Ware an.
Keine Erstattung als Gutschein ohne Zustimmung
Erstattungen erfolgen grundsätzlich nach den gesetzlichen Vorgaben über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.